1. Informaäões que Coletamos
Coletamos informaäões de diversas formas quando você utiliza nossos serviäos e interage com nosso site. Essas informaäões podem incluir:
- Informaäões de contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone, e outras informaäões de contato que você fornece ao preencher formulários de contato ou solicitar oräamentos.
- Informaäões de navegaäão: Endereäo IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto em cada página, e outros dados de navegaäão coletados por meio de cookies e tecnologias similares.
- Informaäões de projeto: Detalhes sobre seus projetos de locuäão, como roteiros, especificaäões de voz, prazos, e outras informaäões relevantes para a prestaäão dos nossos serviäos.
- Informaäões de pagamento: Detalhes de pagamento, como informaäões de cartão de crédito ou conta bancária, coletadas de forma segura por nossos provedores de pagamento terceirizados.
2. Como Usamos Suas Informaäões
Utilizamos as informaäões coletadas para os seguintes fins:
- Prestaäão de serviäos: Para fornecer os serviäos de locuäão que você solicitou, incluindo a gravaäão, ediäão e entrega de vozes profissionais em português brasileiro.
- Comunicaäão: Para responder às suas perguntas, fornecer suporte técnico, enviar oräamentos, e comunicar informaäões importantes sobre seus projetos e nossos serviäos.
- Melhoria do site: Para analisar o uso do nosso site, identificar áreas de melhoria, e personalizar o conteüdo e a experiência do usuário.
- Marketing: Para enviar newsletters, ofertas especiais, e outras informaäões promocionais sobre nossos serviäos, com o seu consentimento prévio. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
- Obrigaäões legais: Para cumprir obrigaäões legais e regulatórias, como o envio de informaäões às autoridades competentes, quando exigido por lei.
3. Compartilhamento de Informaäões
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informaäões pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de serviäos: Compartilhamos informaäões com provedores de serviäos terceirizados que nos auxiliam na prestaäão dos nossos serviäos, como provedores de hospedagem, provedores de pagamento, e provedores de e-mail marketing. Esses provedores estão sujeitos a obrigaäões de confidencialidade e só podem usar suas informaäões para os fins especificados por nós.
- Parceiros de negócios: Em alguns casos, podemos compartilhar informaäões com parceiros de negócios que nos auxiliam na promoäão dos nossos serviäos ou na realizaäão de projetos em conjunto. Esses parceiros estão sujeitos a obrigaäões de confidencialidade e só podem usar suas informaäões para os fins especificados por nós.
- Obrigaäões legais: Podemos divulgar suas informaäões às autoridades competentes, quando exigido por lei ou em resposta a um processo legal válido.
4. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informaäões de navegaäão e melhorar a sua experiência no nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Eles nos permitem reconhecer o seu navegador e lembrar de suas preferências.
Você pode controlar o uso de cookies nas configuraäões do seu navegador. No entanto, desabilitar os cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site e limitar a sua experiência.
Para mais informaäões sobre como usamos cookies, consulte nossa Política de Cookies.
5. Seguranäa das Informaäões
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger as informaäões confidenciais transmitidas entre o seu navegador e nosso servidor.
- Controles de acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões pessoais apenas aos funcionários e provedores de serviäos que precisam dessas informaäões para realizar suas funäões.
- Monitoramento de seguranäa: Monitoramos nossos sistemas de seguranäa para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
- Treinamento de funcionários: Treinamos nossos funcionários sobre a importância da privacidade e da seguranäa das informaäões.
Apesar dos nossos esforäos, nenhuma medida de seguranäa é totalmente infalível. Por isso, recomendamos que você tome precauäões para proteger suas informaäões pessoais, como usar senhas fortes e manter seu software antivírus atualizado.
6. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de acessar suas informaäões pessoais que mantemos.
- Retificaäão: Você tem o direito de corrigir informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, em determinadas circunstâncias.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais, em determinadas circunstâncias.
- Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informaäões pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e de transmiti-las a outro controlador.
- Revogaäão do consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais de contato listados abaixo.
7. Alteraäões a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanäas em nossas práticas de privacidade ou em leis e regulamentos aplicáveis. Publicaremos a versão mais recente da Política de Privacidade em nosso site.
Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões pessoais.
8. Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:
VoxBrasil
Avenida Paulista, 1234 - Bela Vista
São Paulo - SP, 01310-100
E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 4002-8922
Responsável pela Proteäão de Dados: Dra. Beatriz Souza, advogada especializada em proteäão de dados.